河北石家庄:多点发力推进“高效办成一件事”
来源:石家庄无线电监督执法局 时间:2024-06-19 15:22

  2024年以来,石家庄无线电监督执法局深入落实河北省工业和信息化厅关于提升行政服务质效、优化营商环境的工作部署,坚持市行政服务中心和局机关“两个窗口,一个标准”,强化各项措施,推进省会无线电行政许可事项高效办成。

  全力推进“一趟不用跑”。最大限度拓宽行政许可受理渠道,分情景制作申请材料模板,确保企业和群众“一看就懂,一看就会”,加强线上平台填报指导服务,积极推进网上申办模式完成新设台站的材料申报,办结后,无线电台执照或无线电频率使用许可证邮寄送达,实现“足不出户”领证照,大幅提升群众办事便捷度。

  提供政务服务+技术支持。在涉及重大项目、重要企业等用频设台许可工作中,监测技术科人员依次认领任务,对接设台用户,提供“一对一”服务,手把手指导,同时,提供半年至一年不等的持续跟踪服务,协助设台用户做好内部台站规范化管理、无线电干扰判定、干扰申报等工作,为及时排查消除无线电干扰打下良好基础。

  积极参加“局长进大厅”工作。局长夏广洪通过在市行政服务中心驻窗接待办事群众、企业咨询,体会窗口工作流程,与办事群众面对面座谈,征求无线电行政许可事项办理意见建议,深入了解办事过程中的问题和需求,及时研究落实整改,用实际行动推动制度优化和服务提升,不断改善群众办事体验。

  下一步,石家庄无线电监督执法局将持续做好政务服务工作,加强重点行业、产业用频需求调研,加大对重要无线电业务的政策、技术支持,积极引导无线电新技术、新业务的推广和应用,为群众和企业提供更加便捷、高效、优质的服务。

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